١. البيانات التي نجمعها
نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد وعنوان التوصيل وبيانات الطلبات، لتمكينك من الطلب والتوصيل وتحسين الخدمة.
٢. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتنفيذ طلباتك، والتواصل معك بشأنها، وتحسين تجربتك، ولأغراض الدعم والأمان. لا نبيع بياناتك لأي طرف.
٣. المشاركة
نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع المطعم والسائق لإتمام طلبك (مثل الاسم والعنوان ورقم التواصل)، ومع مزوّدي الدفع لإتمام المعاملة.
٤. الأمان
نحمي بياناتك بإجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة، وتُشفّر كلمات المرور وبيانات الدفع الحساسة.
٥. حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف حسابك في أي وقت عبر التطبيق أو بمراسلتنا.
٦. بيانات البطاقات
لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أي تفاصيل لبطاقات الائتمان/الخصم أو أي معلومات تعريف شخصية لأي طرف ثالث. ولن يقوم التاجر بتمرير أي تفاصيل بطاقة خصم/ائتمان إلى أطراف ثالثة.
٧. الأمان وحدوده
يتخذ التاجر الخطوات المناسبة لضمان خصوصية وأمن البيانات عبر وسائل تقنية وبرمجية متعددة. ومع ذلك، فإن zest.delivery لا يستطيع ضمان أمن أي معلومات يتم الإفصاح عنها عبر الإنترنت بشكل مطلق.
٨. المواقع المرتبطة
التاجر غير مسؤول عن سياسات الخصوصية للمواقع التي يرتبط بها. إذا قدّمت أي معلومات لهذه الأطراف الثالثة فقد تنطبق قواعد مختلفة بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، ويُنصح بالتواصل معهم مباشرةً بشأن ذلك.
٩. تحديث السياسة
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع والشروط والأحكام من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذا يُشجَّع العملاء على زيارة هذه الأقسام بانتظام للاطلاع على التغييرات، وتصبح التعديلات نافذة من يوم نشرها.
١٠. التواصل
لأي استفسار بخصوص الخصوصية، راسلنا على support@zest.delivery.